Instagram тестирует уведомления о сбоях в работе сервиса

12 октября 2021 года

Спустя неделю после масштабного сбоя в работе сервисов Facebook, остававшихся недоступными более шести часов, Instagram заявил о тестировании уведомлений, предупреждающих пользователей о "временных проблемах" в работе сервиса.

Новые уведомления наряду со всеми остальными будут отображаться в разделе активности. В них будет сообщаться о конкретных проблемах, например, о том, что не работает функция загрузки историй, или произошел более масштабный сбой. Как отмечает Instagram, сервис не будет предупреждать обо всех проблемах, но только о тех, которые могут вызвать смятение среди пользователей.

"Мы не будем отправлять уведомления каждый раз, когда возникнут неполадки, а только если увидим, что люди в замешательстве и ищут ответы, мы будем определять, может ли что-то наподобие этого помочь прояснить такие вещи", - сообщил Instagram.

Тестирование новых уведомлений будет продолжаться в течение нескольких месяцев среди пользователей в США.

Помимо прочего, Instagram тестирует новый раздел приложения "статус учетной записи", призванный сообщать пользователям, что происходит с их аккаунтами. В частности, в разделе будут появляться уведомления об удалении публикаций или о риске отключения учетной записи из-за нарушения правил пользования сервисом.

Хотя Instagram и ранее уведомлял пользователей об удалении публикаций, что послужило причиной и какое правило пользования она нарушала, не сообщалось. Совет по надзору Facebook уже неоднократно подчеркивал необходимость лучше объяснять пользователям правила и политики, и новый раздел "статус учетной записи" должен помочь в этом.

Источники

Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.

Мнения

Пожалуйста, прочтите правила общения и оформления реплик на портале Викиновости

Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.

Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.

Несколько советов по оформлению реплик:

• Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
• Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
• Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
• Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.

Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.

Добавить комментарий