«Победа» расследует причины сбоя и перезапускает продажи билетов в Европу
12 ноября 2015 года
Лоукостер «Победа», клиенты которого столкнулись с проблемами при покупке билетов после старта продаж на европейские направления, признает факт сбоя и обещает новые места по промотарифу.
«Победа» начала расследование причин сбоя при старте продаж билетов в Европу за 999 рублей», - сообщил официальный представитель компании в комментарии РБК. По его словам, в час ночи на сайте лоукостера было около 20 тысяч посетителей, одномоментно - около девяти тысяч. И сайт, и система продаж не были рассчитаны на такую нагрузку.
Лоукостер начал продавать билеты на самолеты в Братиславу и Вену 12 ноября. Полеты должны начаться с 19 декабря и выполняться ежедневно. Минимальная стоимость билета в одну сторону составляет 999 рублей с учетом всех такс и сборов. Для желающих попасть в Вену предусмотрены единые билеты Fly&Bus. Пассажирам из Екатеринбурга, Кирова, Нижневартовска, Перми, Самары, Сургута и Тюмени компания предложила стыковку в Москве.
Однако в день старта продаж пользователи сообщили о сбоях в работе сайта перевозчика. Система не позволяла пройти процедуру бронирования и оплаты. К 2:00 по Москве 12 ноября на сайте не осталось предложений по минимальной цене 999 рублей. Лучшей ценой декабря при полете в Вену в одну сторону была названа цена в 4639 рублей, в Братиславу - 2705 рублей на один день и 4093 рублей в первую неделю полетов.
Ранее представитель перевозчика рассказал РБК, что цена 999 рублей в один конец за рубеж будет действовать постоянно, но речь при этом идет лишь об одном-двух креслах на каждом рейсе.
В то же время пользователи соцсетей утверждают, что из-за сбоя некоторым пассажирам удалось приобрести билеты Москва - Братислава - Москва за 170-200 рублей. «Пока что наиболее непротиворечивая версия произошедшего гласит, что в систему завели минимальный тариф в 15 евро, а потом стали показывать его отечественному сайту как 15 рублей. Плюс 58 рублей сборов. В общем, те, кто сумел прорваться через виснущий сайт, стали счастливыми обладателями билетов Москва - Братислава - Москва за 170-200 рублей», - пишет в Facebook москвич Константин Гришин, публикуя в качестве подтверждения скриншот сайта «Победы», на котором общая стоимость перелета из Москвы в Братиславу и обратно в феврале 2016 года составляет 194 рубля.
Напомним, «Победа» планировала сначала начать полеты в Минск, однако по желанию аэропорта белорусской столицы или базового перевозчика компании не только не дали слотов, но и предложили практически заградительные тарифы на обслуживание.
Межведомственная комиссия по выдаче допусков на выполнение международных полетов при Минтрансе РФ одобрила предварительный допуск лоукостера «Победа» на семь международных маршрутов - из Москвы в Братиславу (Словакия), Дрезден (Германия), Кельн (Германия), Бергамо (Италия), Зальцбург (Австрия), Шамбери (Франция), Верону (Италия).
«Победа» начала продажи билетов в ноябре 2014 года. По итогам 2015 года авиакомпания планирует перевезти около 3 млн пассажиров. К 2018 году ее флот должен насчитывать около 40 воздушных судов, а перевозки достигнут 10 млн человек в год, что позволит «Победе» войти в пятерку крупнейших авиакомпаний России. Пока в парке перевозчика, принадлежащего «Аэрофлоту», 12 самолетов Boeing 737-800.
Источники[править]
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
