«Финам» первым из брокеров раскрыл информацию о сбоях в торговых системах
28 мая 2009 года
Только с 1 апреля в торговых системах клиентов одного из крупнейших интернет-брокеров компании "Финам" наблюдалось 12 сбоев: из них три - в результате нестабильной работы оборудования "Финама", по два - по причине сбоя на серверах РТС и в торговой системе Quik, по одному - по вине ММВБ и интернет-провайдера. Еще три сбоя произошли по неустановленным причинам, пишет газета "Ведомости" со ссылкой на информацию компании.
Клиентам "Финама" пришлось понервничать 18, 21 и 22 мая, когда в их торговых системах Quik и Transaq некорректно отображались позиции на срочном рынке РТС - Forts. Проблемы были решены силами биржи.
Самый длинный по времени сбой произошел 9 апреля, когда для клиентов, работающих через Quik, торговля была недоступна с 10 утра до 14:50 по московскому времени. "В связи с повышением активности произошло превышение максимально возможного значения одним из параметров настройки Quik", - комментируют в"Финаме". Индекс РТС в тот день вырос более чем на 6%.
17 апреля из-за проблем на серверах РТС два часа невозможно было торговать на срочном рынке биржи, говорится в документе "Финама".
13 мая аналогичная проблема была уже на фондовой бирже ММВБ - с 17:40 до 18:45 заявки принимались с задержкой из-за сбоя на серверах биржи, хотя биржа отрицает факт сбоя в системе.
15 апреля после 11:00 клиентам "Финама" были недоступны все торговые системы - из-за нестабильной работы автомата защиты отключилась часть серверного оборудования "Финама".
"Мы постоянно наращиваем затраты на IT, и это дает отдачу - за последний месяц не было ни одного сбоя по нашей вине", - цитирует газета директора департамента IT "Финама" Николая Рубцова. Полностью устранить риски частных инвесторов сейчас невозможно - значительная часть проблем связана с торговыми системами, провайдерами, дата-центрами и прочими независимыми элементами IT-инфраструктуры, резюмирует Рубцов.
Руководитель ФСФР Владимир Миловидов положительно отозвался об опыте компании, раскрывшей информацию о сбоях в торговых системах: "Мы приветствуем такое внимание "Финама" к сбоям на биржах, но важно рассмотреть всю цепочку сигнала, который идет с бирж через удаленный терминал к конкретному пользователю. Очевидно, что проблемы есть по всей этой линии, и мы подумаем, как изучить этот вопрос".
Источники[править]
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
