Американец подал иск против Google Maps, обвинив пользователей сервиса в разорении своего ресторана
8 июля 2014 года
Рене Бертанья еще совсем недавно был владельцем ресторана Serbian Crown неподалеку от Вашингтона, но в апреле 2014 года он лишился этого бизнеса. Ресторатор обвиняет в своем вынужденном банкротстве картографический сервис Google Maps. Бизнесмен даже подал иск против Google в федеральный суд Виргинии.
Ресторан Бертаньи исправно работал 40 лет, но в последние несколько лет количество клиентов упало на 75%. По словам владельца, кто-то отредактировал информационную запись в сервисе Google Maps и указал, что заведение не работает в выходные дни, хотя именно в выходные сюда приезжало большинство посетителей, чтобы попробовать блюда французской и русской кухни, рассказывает "Хабрахабр".
К сожалению, Рене Бертанья слишком поздно выяснил причину, по которой люди перестали приезжать. Хуже того, компания Google отказалась немедленно исправить запись на странице Serbian Crown. Это и стало основанием для судебного иска.
Наверное, шансы Бертаньи на победу в суде можно считать мизерными. Юристы компании Google в предварительном заявлении назвали его претензии "смехотворными". Но факт в том, что проблема спама на Google Maps давно известна. Она связана с тем, что сервис работает частично по краудсорсинговой модели, так что редактировать контент может кто угодно.
Напомним, весной этого года сетевой инженер Брайан Сили неоднократно обращался в Google с просьбой улучшить модерацию объявлений, зачищая фальшивые, - но без толку. Тогда находчивый инженер придумал хитроумный и рискованный способ, как обратить на себя внимание. После этой истории компания Google отреагировала быстро и убрала некоторые из фальшивых объявлений, хотя по сути проблема осталась, что видно на примере незадачливого владельца ресторана.
Источники[править]
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
