В Подмосковье будут ежедневно проверять работу диспетчеров «Скорой помощи»

25 октября 2017 года

В первую очередь следить будут за тем, как диспетчер общается с людьми, которые вызывают «скорую». Проверка будет выборочной, а диспетчеров, которые нарушат определенный алгоритм работы, накажут.

Одной из причин ужесточения контроля стало недавнее происшествие с актером Дмитрием Марьяновым в Лобне. Во время звонка в «скорую» диспетчер сообщила, что вызовов слишком много и придется подождать. В итоге друзья артиста повезли мужчину в больницу на машине, и в дороге он скончался. Специалист, принимавшая вызов, после этого случая решила написать заявление об уходе.

Диспетчеров обяжут соблюдать алгоритм при общении с теми, кто вызывает «скорую», не допуская при этом личных комментариев.

«Существуют инструкции, на столе у каждого диспетчера есть алгоритм работы, у нас есть возможность прослушивать разговоры. Ежедневно в обязанности руководителя станции или подстанции «Скорой помощи» теперь входит выборочная прослушка этих записей и дальнейший разбор в коллективе», — пояснил первый заместитель министра здравоохранения Московской области Владимир Ющук.

По итогам проверки начальник станции определит, соблюдает ли специалист все требования. За первое нарушение диспетчеру сделают замечание, за регулярные недочеты в работе он получит выговор.

В Подмосковье работают 715 бригад «скорой помощи». Они обслуживают 7,4 млн жителей. Этот показатель соответствует нормативам: одна бригада на 10 тыс. населения.

Источники

Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots в архив и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.

Мнения

Пожалуйста, прочтите правила общения и оформления реплик на портале Викиновости

Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.

Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.

Несколько советов по оформлению реплик:

• Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
• Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
• Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
• Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.

Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.

Добавить комментарий