В воронежской поликлинике посетители вынуждены вставать на колени перед окошком выдачи больничных (ФОТО)

24 октября 2017 года

Жители Воронежа обнаружили очередное доказательство того, что в поликлиниках не заботятся о пациентах. В группе «Типичный Воронеж» в соцсети «ВКонтакте» появились фотографии, на которых видно, что из-за низкого расположения окошка выдачи больничных листов посетители вынуждены в буквальном смысле становиться на колени, чтобы пообщаться с медиками. В противном случае нужно низко наклоняться, что не всем удобно, особенно с учетом, что речь идет о больных людях.

Из подписи к снимкам, на которых мужчина стоит на коленях перед окошком, следует, что такие неприемлемые условия для пациентов обеспечила городская поликлиника N3. В комментариях интернет-пользователи сообщили, что в этом окошке обслуживают посетителей кабинета N316, где оформляют больничные листы.

«Я туда тоже ходил. И тоже в корсете с подрезанной спиной, нагибаться не вариант, поэтому единственный выход - встать на колени, но я не догадался и заходил через дверь. Да, возмущались и отправляли в окно, но обслужили», - написал участник форума Алексей Бабаев. Еще один член группы отметил, что подобные окошки есть и в воронежской поликлинике N7.

На хамское отношение к людям в поликлиниках неоднократно обращал внимание президент РФ Владимир Путин. Однако ситуация, как показывают сообщения из регионов, меняется очень медленно. Так, весной, глава государства потребовал навести порядок в больницах и поликлиниках, чтобы граждане перестали сталкиваться с очередями и грубостью.

«Сложно записаться к нужному специалисту, быстро пройти обследование, а в регистратурах еще часто встречается хамство», - сказал президент, выступая на заседании президентского Совета по стратегическому развитию и приоритетным проектам.

Тогда же глава Минздрава Вероника Скворцова заверила, что министерство придает «большое значение» созданию «атмосферы доброжелательности» в медицинских учреждениях. По ее словам, в 2015 году ведомство провело конкурс «Вежливая регистратура» - в регионах выбирали «лучшие модели» работы регистратур в поликлиниках и больницах. Очевидно, что воронежская поликлиника вряд ли вошла бы в список победителей с таким пренебрежительным отношением к пациентам.

Примечательно, что еще в 2010 году занимавший тогда пост премьер-министра Путин давал поручение разобраться с очередями в поликлиниках. Но через год вынужден был признать, что в этой области ничего не изменилось.

В 2014 году в России была запущена масштабная реформа здравоохранения, которая вызвала бурную критику со стороны медицинского сообщества. К волне протестов привели массовые сокращения медиков, ликвидация больниц и отделений. Однако чиновники рапортовали, что реформа привела к повышению качества оказания медицинских услуг.

Между тем в региональных поликлиниках сохраняются как «хамское», по выражению президента, отношение к людям, так и очереди в регистратуру. Недавно Минздрав РФ сообщал, что в самое ближайшее время регионы начнут отменять запись к врачам через регистратуру. В ведомстве также пообещали значительно уменьшить ожидание приема и в два раза увеличить время общения пациента с врачом. Но пока в региональных регистратурах записываются на прием по старинке - через регистратуру, что часто приводит к конфликтам и даже дракам.

Источники

Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots в архив и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.

Мнения

Пожалуйста, прочтите правила общения и оформления реплик на портале Викиновости

Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.

Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.

Несколько советов по оформлению реплик:

• Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
• Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
• Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
• Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.

Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.

Добавить комментарий