В 2010 году в «Ассоциацию потребителей Армении» поступило более 300 жалоб на санитарные нормы и качество услуг
19 января 2011 года
В течение 2010 года в общественную организацию «Ассоциация потребителей Армении» поступило более 300 жалоб, сообщил в беседе с корреспондентом PanARMENIAN.Net председатель организации Армен Погосян. По его словам, большинство жалоб касалось торговли пищевыми продуктами в ненадлежащих санитарных условиях и качества предоставления общественных услуг, в частности, это жалобы на неправильный расчет суммы за использование электроэнергии, газа и др.
Кроме того, эксперт сообщил, что ответственность за качество пищевой продукции в Армении несет Государственная инспекция по безопасности пищевых продуктов и ветеринарии Министерства сельского хозяйства. При этом граждане могут обратиться с жалобами в Инспекцию, в общественные организации, работающие в данной сфере или в ведомства торговли и обслуживания органов местного самоуправления.
Что касается непищевых продуктов, то ответственным органом в этой сфере является Государственная инспекция по защите рынка и прав потребителей министерства экономики Армении. С жалобами граждане смогут также обратиться в данную инспекцию, общественные организации и органы местного самоуправления.
Что касается общественных услуг, то тарифы в данной сфере устанавливает Комиссия по регулированию общественных услуг (КРОУ), а с жалобами можно обратиться в КРОУ, в общественные организации или непосредственно к операторам, предоставляющим услуги.
Отметим, что после поступления жалобы в вышеупомянутые органы, ответ должен последовать в течение 15 дней, а в исключительных случаях структура может предупредить, что ответ последует еще через 15 дней.
В «Ассоциацию потребителей Армении» граждане могут обратиться по «горячей линии»: (+374) 10 561147.
Источники[править]
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
