Журналист «Медузы» подал заявку на ремонт фонаря. Он прождал 789 дней — и в конце концов фонарь просто выкопали

25 января 2019 года

Специальный корреспондент «Медузы» Иван Голунов заметил, что на площади возле аэропорта Внуково перестал работать фонарь. Голунов сообщил (Архивная копия от 30 июня 2019 на Wayback Machine) о возникшей проблеме в сервис «Наш город»; спустя 21 день ему ответили и пообещали провести ремонтные работы. Голунов начал ждать — и прождал еще 768 дней. В итоге фонарь просто демонтировали.

Все это время сотрудники «Нашего города» отчитывались перед Голуновым о своей работе. И вот чем они занимались в течение последних двух лет — в вольном пересказе журналиста «Медузы»:

36 день

«Ой, у нас нет доступа персонала в щитовую».

47 день

«Мы подумали, что нам нужно провести закупку материалов для ремонта».

161 день

«Что-то закупка оказалась таким долгим процессом. Мы прям не ожидали, сорянчик!»

167 день

«Уф, закупили материалы! Включим фонарь, с учетом графика ремонтно-восстановительных работ».

313 день

«Мы все сделали! Но не можем получить разрешение на включение фонаря».

369 день

«У нас возникли проблемы с оформлением документации на включение фонаря. Но вы не волнуйтесь, мы сейчас думаем включить фонарь до завершения всех согласований».

551 день

«Вы не поверите! Мы все оформили, и уже скоро включим фонарь!»

656 день

«Вообще-то тут реконструкция улицы намечается — и мы решили… демонтировать фонарь».

759 день

«Твою мать! Это же вообще не наш фонарь! Да, демонтируйте его уже кто-нибудь!»

789 день

«Мы устранили ваше замечание о неработающем фонаре — нет теперь никакого фонаря!»

«Медуза» обратилась за комментариями в Департамент строительства Правительства Москвы, но ответа пока не получила.

Несмотря на историю с фонарем, который ремонтировали больше двух лет, Голунов все равно считает сервис «Наш город» «эффективным инструментом» в случае, если нужно убрать гололед с тротуара или вкрутить лампочку в подъезде. «В этой ситуации просто чиновники изначально неправильно себя повели и запутались», — написал он в своем фейсбуке.