Итальянские банкоматы на сутки сбились со счета
26 ноября 2009 года
Банкоматы Postamat, принадлежащие итальянской почте Poste Italiane, из-за технической ошибки стали забирать со счетов клиентов гораздо больше средств, чем они на самом деле снимали. Как пишет местная газета La Stampa 26 ноября, система отменила запятые, и тот кто потратил 50,00 евро, мог увидеть, как сумма превращается в 5000 евро.
Те же казусы происходили и супермаркетах, на заправках или в ресторанах, где итальянцы пытались расплачиваться картами. В лучшем случае банкомат выдавал чек с надписью "транзакция недействительна". Пицца могла обойтись им в 3,75 тысячи евро, а бензин - в 4,2 тысячи. Некоторые владельцы карт Poste Italiane вообще не могли получить доступ к своим деньгам.
Всего картами Poste Italiane владеют 5,7 млн итальянцев. За один день, когда произошел сбой, колл-центр службы получил 130 миллионов телефонных звонков. Почтовая служба уже принесла извинения разгневанным клиентам и обещала систему починить, а все неправильные операции - отменить.
Ассоциации, защищающие права потребителей, намерены взыскать ущерб с Poste Italiane. Они считают недостаточным шагом восстановление прежнего баланса на счетах и требуют возместить потери тем, кому в день сбоя срочно были нужны деньги, а снять их из банкоматов оказалось невозможно.
Источники[править]
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
