Как передавать показания приборов учёта, чтобы получать в Едином платёжном документе достоверные суммы к оплате?
26 февраля 2018 года
МосОблЕИРЦ напоминает: показания индивидуальных приборов учета имеют существенное значение при расчёте платежа за ЖКУ. Неправильно или несвоевременно переданные показания могут стать причиной некорректно сформированной суммы к оплате.
Индивидуальные счётчики воды и электроэнергии позволяют их владельцам оплачивать только фактически потреблённые ресурсы, не переплачивая и контролируя достоверность данных. Для того чтобы показания были учтены при расчёте платежа, необходимо следовать простым правилам.
Первое важное условие — необходимо соблюдать установленные сроки передачи показаний. Расчётная система прекращает принимать показания за несколько дней до формирования платёжных документов. Если показания поступают позднее установленных сроков, они будут учтены лишь в следующем расчётном периоде.
Другое условие — точность при непосредственной передаче показаний. Будьте внимательны, данные на счётчике должны совпадать с цифрами, которые отправляются в расчётный центр. Передавая показания счётчиков воды, следите, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Сообщайте только целое число, до запятой. Как правило, это трёхзначный показатель для счётчиков воды и четырёхзначный — для электросчётчиков. Дробные значения к расчётам не принимаются. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.
Причиной неучтённых показаний также может стать окончание срока эксплуатации счётчика или выход прибора учёта за межповерочный интервал. Все приборы учёта требуют регулярной поверки: на холодную воду, как правило, раз в шесть лет, на горячую — раз в четыре года. Универсальные счётчики имеют межповерочный интервал в шесть лет. У электрических счётчиков, в зависимости от модели, интервал варьируется от 8 до 16 лет. Согласно ст. 81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений…» (утверждены ПП РФ от 06.05.2011 № 354) обязанность по оснащению жилого помещения индивидуальным прибором учёта, обеспечению его надлежащей технической эксплуатации, сохранности и своевременной замены, возложена на собственника помещения.
Информация о дате плановой поверки может быть указана в верхней части Единого платёжного документа, в специальной графе бланка для передачи показаний. Также узнать о сроках эксплуатации и поверки можно в паспорте прибора учёта, в управляющей компании или на заводе-изготовителе
Если счётчик выходит за межповерочный интервал, его показания к расчётам не принимаются. В таком случае, в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного расхода, а затем — по нормативам. (п. 59 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений…»). В этом случае суммы к оплате, как правило, существенно возрастают.
Сообщить данные по фактически потреблённым ресурсам клиенты МосОблЕИРЦ могут наиболее удобным для них способом — вписать в специальный отрывной бланк в Едином платёжном документе и опустить в ящик для приёма показаний, воспользоваться терминалом для приема показаний. Такие терминалы установлены в клиентских офисах расчётного центра.
Передавать данные следует только раз в месяц, и только одним из способов. Повторная передача вносит путаницу в расчётную систему.
Передать показания не выходя из дома можно в Личном кабинете клиента на сайте мособлеирц.рф или по телефону контактного центра 8 800 555 07 69. Кроме того, у клиентов расчётного центра появилась возможность продиктовать показания своих приборов учёта без связи с оператором. Чтобы воспользоваться услугой, в голосовом меню после вопроса «Что вас интересует?» необходимо произнести слово «Показания» и далее следовать голосовым инструкциям. Номер лицевого счёта и показания счётчика диктуются строго по одной цифре либо вводятся в тоновом режиме.
Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ
Источники[править]
 |
Эта статья содержит материалы из статьи «Как передавать показания приборов учёта, чтобы получать в Едином платёжном документе достоверные суммы к оплате?», опубликованной на интернет-портале In-schelkovo.ru газеты «Время» и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |  |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
