Новый МФЦ в Одинцове соответствует всем требованиям
26 января 2015 года
Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг «Мои документы» расположился по адресу: улица Советская, дом 9, в трех минутах ходьбы от станции Одинцово. Он работает по принципу «одного окна»: предоставление услуг в едином месте и после однократного обращения.
Работу оценят посетители
В новом центре можно бесплатно сдать документы на выдачу или замену гражданского паспорта, на оформление загранпаспорта, СНИЛС, подать заявление на получение сертификата на материнский капитал, документы на оформление социальной карты и многое другое.
Для приема посетителей функционируют 29 окон, есть Wi-Fi. Также обеспечен доступ к порталу Gosuslugi.ru, через который тоже можно заказать выдачу паспорта нового образца, оплатить услуги ЖКХ, узнать о штрафах ГИБДД и налоговой задолженности, зарегистрировать автомобиль и сделать много других неотложных дел.
Оценивать работу сотрудников смогут сами посетители МФЦ. Для этого каждое операторское место оснащено пультом. Заявителю достаточно ответить на 5 вопросов о своих впечатлениях от работы персонала и качества услуг. Информация о количестве полученных за день откликов - «хорошо», «удовлетворительно», «плохо» - выводится на информационные табло.
В МФЦ работает колл-центр. Набрав номер, можно узнать статус подготовки запрашиваемых документов. На сайте www.odinmfc.ru представлен полный перечень услуг.
Сделано на «отлично»
На днях новый МФЦ проинспектировал министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максут Шадаев. Вместе с главой Одинцовского района Андреем Ивановым они осмотрели помещения, пообщались с сотрудниками и посетителями.
- Здесь все создано для комфорта наших горожан. Можно прийти в торговый центр всей семьей и, пока одни занимаются покупками, зайти сюда и оформить документы. Если нет возможности отвести ребенка в детский сад, то можно взять его с собой. Для этого предусмотрена детская комната. Также здесь будет размещено кафе, - оценил работу Андрей Иванов. - Открытием МФЦ мы добиваемся еще одной важной цели - ликвидации коррупционного фактора. Жители, которые сюда приходят, не сталкиваются напрямую с чиновниками, принимающими решения. Они общаются с операторами, которые являются звеном в цепочке оформления документов.
Глава района также сообщил, что в ближайшее время планируется запуск МФЦ в Кубинке и Голицыне.
К концу года в регионе заработают 90 МФЦ на 1200 «окон».
Источники[править]
Эта статья содержит материалы из статьи «Новый МФЦ в Одинцове соответствует всем требованиям», опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.