Новый глава МОЭСК намерен сделать компанию максимально клиентоориентированной
26 июля 2012 года
Новый глава Московской объединенной электросетевой компании (МОЭСК) [#1 Петр Синютин], пришедший на смену ушедшему в отставку Андрею Коновалову, начал в компании реорганизацию, направленную на борьбу с коррупционными проявлениями, на повышение ее прозрачности и клиентоориентированности.
Сразу после назначения Синютин встречался, в частности, с губернатором Московской области Сергеем Шойгу, который высказал свои претензии к МОЭСК. Они, в частности, касались коррупционных проявлений, дискриминации потребителей и неэффективной системе подключения к сетям.
На решение этих задач и ориентирован новый план главы МОЭСК. Как пишет «Российская газета», одним из первых распоряжений нового руководителя стало решение ликвидировать к началу осени задолженность компании по присоединению к сетям льготных категорий потребителей. Под эту категорию попадают заявители с мощностью энергопринимающих устройств до 15 кВт, то есть в основном это или дачные участки, или предприятия малого бизнеса. Процедура подключения к сетям также со временем будет максимально упрощаться, чтобы избавить заявителей от бюрократической волокиты.
Именно с технологическим присоединением были связаны основные претензии к МОЭСК Федеральной антимонопольной службы (ФАС). Дошло до того, что антимонопольное ведомство наложило на компанию многомиллионный оборотный штраф. Поэтому эксперты связывают с приходом Синютина надежды на нормализацию отношений между энергетиками и ФАС. Сам Синютин также видит эту задачу среди главных приоритетов. «Наша компания не должна выглядеть нарушителем ни в глазах контролирующих органов, ни в глазах общественности, - заявил руководитель МОЭСК. - Поэтому я буду добиваться того, чтобы антимонопольное законодательство соблюдалось неукоснительно».
Уже начата работа по замене оборудования и подготовке к зиме, разработан ряд целевых программ по повышению эффективности. Также ведется и работа по присоединению к сетям новых потребителей, хотя она «явно требует улучшения». В ближайшем будущем задача МОЭСК - обеспечить потребителям Московского региона не только бесперебойное электроснабжение, но и лучшие стандарты клиентского обслуживания.
«Планируется открытие новых клиентских офисов, и развитие интернет-сервисов. Моя цель - чтобы наши клиенты на каждом этапе могли видеть, в каком состоянии находится рассмотрение их заявки. Работа компании должна быть максимально прозрачной», - рассказал Синютин.
В компании готовятся пустить в ход и новые технологии. Чтобы снизить тарифы и потери напряжения в сетях, появятся высокоточные «интеллектуальные» приборы учета, телекоммуникационные каналы, объединение средств мониторинга в единый программно-аппаратный комплекс.
МОЭСК также разрабатывает программу по сотрудничеству с ведущими вузами страны, делая ставку на молодежь, которой и предстоит внедрять все эти инновационные технологии. Студентов будут приглашать на практику, а специалисты компании станут выступать руководителями выпускных дипломных работ, написанных на практическом опыте работы в электросетях.
Справка: Петр Синютин
Петр Синютин родился 16 декабря 1962 года в Челябинске. Закончил Челябинский политехнический институт по специальности «инженер-электрик», Академию Госслужбы при президенте РФ по специальности «государственное и муниципальное управление». Кандидат технических наук, доктор экономических наук. Женат, имеет двух детей.
Вся его трудовая деятельность связана с энергетикой. В 1998 году пришел в Энергосбыт - филиал «Мосэнерго» (Москва) заместителем главного инженера. Позже последовательно занимал должности заместителя управляющего Энергосбыта - филиала ОАО «Мосэнерго», генерального директора ЗАО «ЦОПэнерго» (Москва), первого заместителя генерального директора.
С августа 2008 году по июль 2012 года возглавлял ОАО «Мосэнергосбыт», сначала в должности генерального директора ОАО «Мосэнергосбыт», а после передачи в 2010 году функций управляющей организации ОАО «Объединенная энергосбытовая компания» - единоличному исполнительному органу ОАО «ИНТЕР РАО ЕЭС» - в должности управляющего директора - первого заместителя генерального директора ОАО «Мосэнергосбыт».
Источники[править]
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
