Пандемия стала причиной исторического роста электронной коммерции
19 мая 2021 года
Согласно недавно опубликованному цифровому экономическому индексу Adobe, глобальный рынок интернет-торговли с начала года вырос на 40%. И это связано не только с пандемией, но и с укреплением мирового рынка, а также с изменением потребительских привычек.
«Глобальная экономика, и большинство экономик в мире, переживают период восстановления или даже находятся на подъеме, по крайней мере, что касается онлайн-шопинга и электронной коммерции. Мировая интернет-коммерция составила почти триллион долларов в первом квартале 2021 года, что на 40% больше, чем за аналогичный период в прошлом году, когда мы столкнулись с пандемией. И этот показатель даже выше, чем в 2019 году. Это огромная часть глобальной экономики, которая продолжает расти», - говорит директор Adobe Digital Insights Тейлор Шрайнер.
Электронная коммерция США стала резко идти вверх, начиная с 11 марта 2021 года, когда президентом Джо Байденом был подписан «Американский план спасения» экономики, и установила исторические рекорды, принеся 8 миллиардов долларов за период с 11 по 31 марта. Для сравнения «Черная пятница» 2020 года принесла 9 миллиардов долларов в электронной коммерции. Игрушки, мебель и постельные принадлежности, видеоигры и автозапчасти были главными товарами, на которые потребители тратили деньги. По словам Шрайнера, несмотря на то, что магазины снова открылись и покупатели стали в них возвращаться, обороты продаж в интернете не показывали признаков замедления:
«Это глобальный тренд, когда люди переместили свои потребительские привычки из мира оффлайн в мир онлайн. И даже несмотря на то, что пандемия идет на спад, а вакцины становятся более доступны, люди продолжают покупать в интернете те вещи, которые раньше покупали в обычных магазинах - продукты питания, предметы для сада и огорода, мебель и так далее. И по результатам наших потребительских опросов, маловероятно, что они вернутся к прежним привычкам шопинга».
Мнения о том, что новые потребительские привычки, приобретенные во время пандемии, останутся с нами надолго, если не навсегда, придерживается и президент маркетинговой консалтинговой компании Category Partners Стив Лутц:
«Определенно мы наблюдаем сдвиги в сторону покупок онлайн, что было спровоцировано КОВИДом. Недавно мы провели исследование, согласно которому сейчас 2/3 потребителей активно приобретают товары онлайн. Мы наблюдаем четкие и долгосрочные изменения в потребительском поведении, которые были вызваны пандемией, однако они останутся с нами, потому что потребители предпочитают удобство».
Индустрия туризма также демонстрирует признаки восстановления, поскольку все больше американцев получают вакцины. В марте 2021 года количество бронирований рейсов резко увеличилось - на 111% по сравнению с неделями, предшествовавшими развертыванию всеобщей вакцинации. Количество бронирований отелей за тот же период выросло на 50%.
«Американцы стали бронировать билеты заранее, планировать путешествия позднее в этом году, особенно в последнем квартале 2021 года. Мы также заметили разницу в поведении потребителей в разных частях США. На северо-востоке в Новой Англии, и на Западе, в Калифорнии, где люди соблюдали режим самоизоляции, потребители менее расположены к путешествиям, потому там мы наблюдаем самые низкие показатели, по сравнению с 2019 годом», - поясняет Шрайнер.
Так, бронирование авиабилетов в марте 2021 года на северо-востоке США составило 56% от пред-пандемического уровня в марте 2019 в то время, как на Среднем Западе этот показатель составил 75%.
Тейлор Шрайнер также говорит, что еще одна новинка, которую привнесла с собой пандемия - это новый способ оплаты товаров при покупке онлайн:
«В первые месяцы 2021 года мы увидели увеличение в три раза так называемого способа оплаты "Купи сейчас, заплати позже". Возросший интерес к таким услугам связан с общим трендом переосмысления американскими потребителями стратегии займов, их подхода к своей кредитной истории. Мы заметили снижение количества займов, уменьшения долгов по кредитным картам. А этот способ оплаты предлагает заём, который не оказывает влияния на вашу кредитную историю».
Если темпы роста электронной коммерции будут оставаться такими же на протяжении всего 2021 года, то к концу года, по прогнозам экспертов, объем интернет-торговли составит 4.2 триллиона долларов - это сопоставимо по размеру с экономикой некоторых стран мира, тогда как в 2019 эта цифра составляла 3,5 триллиона.
Источники[править]
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
