Россия вошла в топ-10 стран по интенсивности использования цифровых услуг

Материал из Викиновостей, свободного источника новостей
Перейти к навигации Перейти к поиску

15 марта 2019

Россиянин, оплачивающий налог на квартиру через мобильное приложение «Госуслуги»

Эксперты Boston Consulting Group провели опрос, результаты которого свидетельствуют: россияне активно используют цифровые услуги. Около половины (47 %) жителей используют данный вид сервиса хотя бы раз в неделю. При этом не менее 11 % граждан России пользуются цифровыми госуслугами не реже раза в день. Таким образом, Россия занимает девятое место в общем рейтинге мировой цифровизации услуг, уступая Саудовской Аравии, ОАЭ, Индии, Индонезии, Аргентине, Марокко, Малайзии и Китаю.

Рост статистики во временнóй перспективе также показывает впечатляющие результаты: за два последних года число пользователей цифровых госуслуг в РФ увеличилось на на 42 %. Этот показатель втрое превышает темпы роста по миру в среднем, которые составляют 15 %. По темпам роста Россию опережают только Австралия, где было зафиксировано увеличение данной статистики на 54 %, и Швеция, где прирост составил 52 %.

Как свидетельствуют данные отчёта, россияне чаще всего используют определенный ряд цифровых услуг. Статистика по списку выглядит следующим образом:

  • оплата налогов и штрафов — 84,2 %
  • проверка данных официальной статистики и «живых» данных — 84 %
  • регистрация в службе занятости и использование ее услуг — 73,8 %
  • запись на прием к врачу — 68,9 %
  • жалоба на качество ремонтных работ — 44,9 %
  • заполнение налоговой декларации — 43,8 %
  • запись детей в школу или детский сад — 43,6 %
  • регистрация автомобиля или обновление соответствующих данных — 43,6
  • получение или замена паспорта — 40,2 %
  • заявка о праве на льготу или субсидию и получение соответствующих средств — 38,3 %

По данным BCG, 92 % участников опроса полагают, что в последние два года качество электронных услуг в России выросло. При этом половина опрошенных отметили, что данный прогресс можно охарактеризовать как «намного лучше».

 

Источники[править]

 
Комментарии[править]
Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.