Русский Forbes узнал, как и зачем в Кремле читают 60 млн блогов
17 августа 2012 года
Как пишет русское издание журнала Forbes со ссылкой на собственные источники, в федеральных ведомствах России внедряются специальные программные терминалы «Призма», с помощью которых можно изучать динамику отзывов в блогах и реакцию интернет-сообщества на то или иное событие, сообщает интернет-агентство «Ридус».
Хотя работа над системой еще не закончена, а релиз ожидается только в 2013 году, некоторые чиновники уже обзавелись этой разработкой компании «Медиалогия».
Вячеслав Володин, в недавнем прошлом вице-премьер и глава штаба Общероссийского народного фронта, а сейчас первый замглавы администрации президента постоянно использует программу и часто цитирует полученные с ее помощью данные в разговорах с сотрудниками.
Как сообщил изданию собеседник в IT-отрасли, терминалы установлены не только в кабинете Володина, но примерно у полусотни других высокопоставленных чиновников: в МВД, в мэрии Москвы, в аппарате спикера Госдумы Сергея Нарышкина, у главы «Роснефти» Игоря Сечина и др.
В краткой аннотации на своем сайте создатели «Призмы» обращаются к чиновникам, утверждая, что активность граждан в соцмедиа приводит к «росту социальной напряженности: нагнетанию беспорядков, протестным настроениям, экстремизму». Судя по военным терминам из описания, представленного компанией, пользователи «Призмы» видят социальные медиа как поле непрекращающейся битвы: «Новости классифицируются по определенным темам, которые фиксируются в техническом задании индивидуально. Например, это «информационные риски», «активность/мероприятия», «конкуренты» и др. Помимо этого на экране представлена графическая информация: динамика позитивных и негативных сообщений по количеству за последние 24 часа. Э
та динамика может быть настроена по определенным темам и объектам. Также на экране представлен график информационных атак, отражающий долю ботов по негативу (соотношение негативных ботов к общему количеству)».
«Медиалогия» не стала предоставлять изданию демодоступ к системе, но согласилась описать «Призму» в письменном комментарии.
Система может отслеживать отдельно стоящие блог-площадки и соцсети. Всего, по словам разработчиков, под око Кремля попадают 60 млн «источников». Система анализирует тональность высказываний каждого из этих источников с погрешностью 2-3% практически в реальном времени («лаг» составляет несколько минут), пишет директор «Медиалогии» по развитию Фарит Хуснояров.
В мониторинг попадают практически все площадки, за исключением Facebook, утверждают разработчики. В том числе блоги на LiveJournal, Twitter, YouTube. Правда, в аннотации на сайте «Медиалогии» Facebook числится среди обозреваемых сетей.
«На монитор поступают наиболее обсуждаемые новости в социальных медиа, они представлены как топовые сюжеты (кластеры). При этом можно посмотреть, из каких постов формируется тот или иной топовый сюжет. В каждом сюжете оцениваются сообщения по характеру упоминания, количество негативных и позитивных постов отражается на экране. Характер упоминания определяется по факту и тональности (отношение автора)», — пишет представитель компании-производителя.
Опрошенные журналистами русского Forbes эксперты из НИУ ВШЭ, изучающие системы искусственного интеллекта, говорят, что системы, подобные «Призме», способны распознавать тональность сообщений на 80-90%. У таких систем, тем не менее, есть одно слабое место: она не понимает «олбанский» интернет-сленг, эзопов язык, иронию, сарказм и игру словами.
При этом, говорят эксперты, от наблюдения за содержанием социальных медиа можно легко перейти к манипулированию этой средой. С другой стороны, отмечается в статье, в возможности властей погасить сетевое недовольство эксперты не очень верят.
«Если вы в окно видите метеорит, значит поздно реагировать. Посылать Брюса Уиллиса его взрывать надо было раньше, - говорит, например, директор агентства «Социальные сети» Денис Терехов. - Наверняка были люди, готовые много заплатить, чтобы в сети не обсуждали ДТП с «Лукойлом» на Ленинском проспекте, но помочь им было некому. Так и тут: власть просто смотрит в экран, где мигают разные огонечки, они просто наблюдают за разворачивающейся картиной».
Источники[править]
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
