Языковой омбудсмен объяснил, каких сфер коснется переход на украинский язык с 16 декабря
15 декабря 2020 года
С 16 января вступает в силу статья 30 «языкового закона». Уполномоченный по защите государственного языка Тарас Кремень пояснил, каких сфер касается переход на украинский язык.
Об этом пишет RegioNews со ссылкой на Правительственный портал.
Согласно закону, произойдет окончательный переход сферы обслуживания на государственный язык. Все поставщики услуг, независимо от формы собственности, обязаны обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на украинском языке.
|
Омбудсмен отметил, что только по просьбе клиента его могут обслуживать на другом языке, приемлемом для обеих сторон.
Он подчеркнул, что требование по обслуживанию на госязыке касается не только сферы торговли. Речь идет также об образовательных услугах (в том числе кружки и секции), медицинское обслуживание, предоставление социальных услуг.
Креминь добавил, что на украинском должна подаваться информация в ценниках, инструкциях, технических характеристиках, маркировке, билетах, меню и т. д. При этом информация на украинском о товарах и услугах может дублироваться и другими языками.
По его словам, в случае нарушения права на получение информации и услуг на госязыке, потребителю целесообразно обратиться к работнику учреждения и попросить обслуживать его на украинском, к менеджеру или высшему руководящему должностному лицу с просьбой исправить ситуацию, зафиксировать нарушение в книге жалоб.
|
Напомним, ранее языковой омбудсмен Тарас Креминь призвал некоторые местные рады отменить решение о функционировании региональных языков. Он также просил генпрокурора Ирину Венедиктову через суд отменить соответствующие решения.
Источники
