J.D. Power представил очередной рейтинг надежноcти автомобилей: победили не японцы, а Porsche
9 июня 2006 года
Авторитетный американский центр потребительских исследований J.D. Power опубликовал рейтинг качества автомобилей, разработанный на основе опроса владельцев новых машин. При составлении рейтинга принимались во внимание как технические дефекты, так и проектные недоработки - эргономические просчеты.
Выяснилось, что наиболее качественными американские водители считают автомобили Porsche, сообщает газета «Ведомости». Далее места в списке самых качественных традиционно занимают машины японских производителей. Крупнейшие европейские бренды не смогли попасть в первую десятку. Самым некачественным, по мнению американцев, является Land Rover.
Для составления рейтинга в Северной Америке было опрошено 63,6 тысячи владельцев новых автомобилей (не старше трех месяцев). Отвечавшие оценивали свою машину по 217 пунктам, касающимся как сугубо технической стороны, так и удобства пользования, продуманности дизайна.
Впервые за несколько лет автомобиль немецкой марки оказался на первом месте в исследовании качества новых машин. Лауреатом стал концерн Porsche, в 2005 году занявший лишь 31-е место. Согласно опросам этого года, у Porsche обнаружилось 49 дефектов и 35 эргономических просчетов на 100 машин.
Porsche удалось сместить на второе место Lexus - автомобили под этой маркой занимали пьедестал на протяжении пяти лет. Успех Porsche обеспечил в первую очередь новое купе Cayman, эта же модель стала первой в категории компактных спортивных машин класса люкс. Помимо этого компания улучшила внедорожник Cayenne.
На третьем месте оказались автомобили Hyundai - впервые за все время в тройку лидеров попала марка, не относящаяся к классу люкс. Далее места в первой десятке заняли следующие марки: Toyota, Jaguar, Honda, Cadillac, Infiniti, GMC, Acura.
Большая часть перечисленных марок производятся азиатскими компаниями. Из европейцев же в десятку кроме Porsche попал лишь британский Jaguar, принадлежащий корпорации Ford. Из первой десятки самых надежных автомобилей выпали Mercedes-Benz и BMW, а Volkswagen остается на дне списка уже второй год. Например, на каждые сто новеньких BMW приходится по 52 технических дефекта и 82 эргономических просчета.
По сравнению с 2005 годом качество автомобилей стало несколько хуже - если год назад Lexus занял первое место с показателем 81 дефект на 100 автомобилей, то в этом году у Porsche - 91 дефект. А средний показатель по отрасли - 124 дефекта по сравнению со 118 год назад.
Одновременно со списком самых надежных автомобилей J.D. Power обнародовала список лучших автомобильных заводов. Лучшим заводом в мире был назван завод Toyota Motor в японском городе Ивате, где собираются Lexus ES 330 (32 дефекта на 100 автомобилей).
Лучшим заводом в Европе названо независимое предприятие из Австрии Magna Steyr, на котором, в частности, собираются автомобили BMW X3, универсал Mercedes E-класса, кабриолет Saab 9-3 (42 дефекта на 100 автомобилей).
Как говорят российские эксперты, в США рейтинг J.D. Power действительно оказывает влияние на предпочтения покупателей, ему доверяют и учитывают при выборе новой машины. Однако в России при выборе машины зарубежные рейтинги являются одним из последних факторов, влияющих на выбор той или иной марки.
Источники[править]
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.