ProtonVPN вызывает аварийное завершение работы Windows из-за конфликта с антивирусом
26 января 2021 года
Компания Proton Technologies работает над исправлением бага в последней версии ProtonVPN, из-за которого Windows завершает работу и возникает «синий экран смерти».
Проблема затрагивает не всех пользователей и возникает из-за конфликта с антивирусным решением, название которого разработчик не сообщает.
«Мы получаем сообщения о том, что при определенных условиях последние версии клиента ProtonVPN для Windows (стабильна версия 1.18.2 и ранняя сборка 1.18.3) могут вызывать синий экран смерти из-за конфликта с определенными антивирусами», - сообщили разработчики ProtonVPN.
Пока разработчик работает над исправлением проблемы, он рекомендовал затронутым пользователям отключить антивирусное решение или откатить ProtonVPN до более ранней версии, чтобы предотвратить возможные сбои системы. Переустановка клиента и драйверов не помогает решить проблему.
Хотя разработчики ProtonVPN не пояснили, в чем именно заключается проблема, больше информации можно почерпнуть из отчетов пользователей. Согласно одной из жалоб, аварийное завершение работы Windows происходит сразу же после запуска клиента ProtonVPN. Как сообщают пользователи в комментариях к публикации на странице техподдержки ProtonVPN о проблемах с подключением Windows, их системы дают сбой после аутентификации или после установления VPN-туннеля.
Источники[править]
Эта статья содержит материалы из статьи «ProtonVPN вызывает аварийное завершение работы Windows из-за конфликта с антивирусом», опубликованной на сайте SecurityLab.ru и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 3.0 Unported (CC-BY 3.0 Unported). |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.