STAR выходит на новый этап развития
25 июня 2009 года
Крупнейший ритейлер Армении, компания STAR, приступает к масштабной реорганизации бизнеса на основе международных стандартов с целью обеспечения качественно нового уровня развития, говорится в сообщении, предоставленном службой маркетинга компании.
По словам исполнительного директора STAR Вагана Керобяна, в достижении поставленной задачи, компании помогут привлеченные иностранные консультанты, имеющие опыт работы в крупных западных розничных сетях - Wal-Mart, Lidl и Maxi, которые в течение года будут работать над внедрением европейских стандартов и соответствующих им процедур в сети STAR.
Проект реорганизации, в котором оказывает свое содействие один из акционеров компании STAR – Европейский Банк Реконструкции и Развития - планируется запустить в июле месяце. Он подразумевает существенное повышение требований к бизнес-процессам, поставщикам и персоналу сети.
В том числе планируется проведение аттестации сотрудников супермаркетов, а также внедрение новой системы их мотивации. “Сотрудникам магазинов будут представлены новые инструменты работы, от чего, в конечном итоге, выиграет покупатель”, - отметил операционный директор сети Левон Согомонян, заметив, что реорганизация нацелена на удовлетворение интересов и потребностей покупателей в ценовой и ассортиментной политике супермаркетов сети, а также на развитие сервиса и улучшение качества обслуживания.
Кроме того, сообщил он, в рамках проекта по реорганизации планируется корректировка организационной структуры и штатного расписания компании, а также стандартизация и оптимизация работы супермаркетов сети. В частности, с 1 июля 7 супермаркетов STAR, функционирующих преимущественно в спальных районах столицы, будет работать не круглосуточно, а с 8.30 утра до 01.00 ночи. “Это является одним из первых шагов по усовершенствованию и оптимизации работы сети. Как свидетельствует мировая практика, круглосуточный режим работы присущ и эффективен для магазинов в центре города, но не в спальных районах”, - подчеркнул Л.Согомонян.
Отмечая причины необходимости проведения реорганизации сети, Нарине Аветисян, директор по маркетингу STAR, одной из основных назвала стремительно растущую конкуренцию на рынке ритейла. “Компания STAR всегда была лидером и первой внедряла новшества в розничный бизнес Армении. И эту традицию, с использованием новейших инструментов и подходов, мы намерены продолжать во благо качественного и постоянного развития армянского рынка ритейла”, - резюмировала она.
Источники[править]
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
