«И повторится все, как встарь»: американка подала в суд на Samsung из-за загоревшегося смартфона Galaxy Note 9
17 сентября 2018 года
В начале августа этого года южнокорейская компания Samsung с помпой представила флагманский смартфон Galaxy Note 9. Одной из отличительных деталей аппарата стала батарея емкостью 4000 мАч, а в компании указывали на высокую надежность аккумулятора и уверяли, что смартфон не повторит судьбу модели Galaxy Note 7, которую Samsung вынуждена была отозвать с рынка и снять с производства из-за многочисленных случаев возгорания устройств, причиной которых стал брак батарей.
Galaxy Note 9 вышел в продажу в конце августа, и массовых жалоб на него пока не поступало, однако как минимум один инцидент, который вызывает воспоминания об эпопее двухлетней давности, с новым флагманом все же произошел. Об этом пишет газета New York Post, со ссылкой на материалы иска, поданного против Samsung.
По данным издания, 3 сентября этого года риэлтор по имени Диана Чанг ехала в лифте здания, расположенного на острове Лонг-Айленд. Внезапно недавно купленный смартфон Note 9, который она держала в руках, резко нагрелся. Чанг прекратила использовать устройство и убрала его в сумочку. Скоро оттуда раздался "свистящий и скрежещущий звук", а затем из сумочки появилась струйка дыма.
Женщина бросила сумку на пол и попыталась опустошить ее, в результате чего обожгла пальцы, когда схватила смартфон. Находясь в панике, Чанг стала судорожно нажимать на кнопки лифта. Когда двери открылись на первом этаже она пнула смартфон ногой – устройство удалось потушить только когда кто-то из находившихся в лобби опустил гаджет в ведро с водой.
Как говорится в иске женщины, инцидент оставил ее без связи с клиентами и уничтожил содержимое ее сумочки. Этот опыт Чанг назвала "травматичным" и потребовала от Samsung, которая, по ее мнению, должна была знать о дефекте смартфона, возмещения убытков. Также американка требует от суда ввести запрет на продажу смартфонов Note 9.
Представитель южнокорейской компании заявил, что Samsung не получала сообщений об аналогичных происшествиях с Galaxy Note 9, и в настоящее время специалисты изучают детали возгорания смартфона Чанг.
Источники[править]
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.