Антивирус AVG принял системный файл за «трояна». Пострадали пользователи пяти языковых версий Windows XP
13 ноября 2008 года
На этой неделе пользователи антивируса AVG, установившие последнее обновление, получили сообщение о том, что один из файлов на их компьютере заражен "трояном" (Trojan Horses PSW.Banker4.APSA или Generic9TBN) и должен быть удален. После удаления предложенного файла события развивались по двум одинаково неприятным сценариям: компьютер либо начинал бесконечно перезагружаться, либо вообще не поддавался перезагрузке.
Проблема, как сообщает cNews.ru(недоступная ссылка) была вызвана ошибкой в антивирусной программе, предлагавшей удалить один из системных файлов Windows XP (user32.dll). Уязвимы оказались пользователи голландской, французской, итальянской, португальской и испанской версий ОС.
Чешская компания AVG Technologies, разрабатывающая одноименный антивирус, уже признала свою ошибку и оперативно выпустила патчи. "Компания AVG искренне выражает извинения за причиненные неудобства пользователям", - говорится в официальном обращении компании.
Тем временем, данной ошибке подвержены как AVG 7.5, так и AVG 8.0. Сейчас насчитывается около 80 млн пользователей антивируса AVG, и все они могут подвергать опасности свои компьютеры.
AVG рекомендует тем пользователям, чьи антивирусные базы автоматически обновились, удалить файл базы данных вирусов и выключить все проверки системы. Пользователи Windows Vista могут чувствовать себя относительно спокойно: хотя сообщения об ошибках в ней так уже появляются, однако их очень мало. Часть пользователей Windows Vista говорит, что их компьютеры не подвержены проблеме с обновлением AVG.
Издание напоминает, что это уже не первый случай, когда AVG Technologies допускает подобные "ляпы". В октябре были объявлены зараженными некоторые файлы программы-брандмауэра ZoneAlarm, и их предлагалось удалить. "Подобные инциденты случались, случаются, и не вижу причин, почему им перестать случаться", - прокомментировал это событие директор по маркетингу Perimetrix Денис Зенкин.
По его словам, в истории есть много подобных прецедентов. Одно из последних происшествий - ложное срабатывание на explorer.exe антивируса от Trend Micro, вызвавшее серьезные неприятности примерно у 600 тыс. пользователей.
Ранее "Лаборатория Касперского" схожим образом обошлась с Windows Explorer, DrWeb - с ntdetect.com, Symantec - со своп-файлом Mac OS X, McAfee повреждал загрузочный сектор Windows, BitDefender автоматически удалял всю входящую и исходящую электронную корреспонденцию.
"Похожим образом "отличались" практически все - большие и маленькие, платные и бесплатные, российские и зарубежные программы. Защититься от таких ляпов практически невозможно. Поэтому у нас остается только одно - принять право антивирусной индустрии на ошибку", - добавил Денис Зенкин.
Со своей стороны и Microsoft неоднократно помещала файлы антивирусных программ в "черный список".
Источники[править]
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
