Эксперты рассказали, как жильцам бороться с беспределом управляющих компаний
15 июня 2019 года
У жильцов многоквартирных домов нередко возникает вопрос: насколько обоснованы суммы за коммунальные услуги, которые обозначены в ежемесячной квитанции. Особые вопросы вызывают графы "Взнос на капитальный ремонт" и "Содержание и ремонт жилого помещения".
Если на расход воды, газа и электричества жильцы могут хоть как-то влиять путем экономии, то за содержание жилья и капитальный ремонт приходится платить каждый месяц по определенному тарифу, который устанавливает управляющая компания. Она же решает, какие именно работы будут входить в содержание и ремонт жилья.
"Если вам кажется, что коммунальщики только и делают, что гребут деньги лопатой, а вот снег на крышах почему-то оставляют неубранным, то разобраться с этой проблемой поможет специальный акт — Отчет о выполненных работах", - разъясняет Анатолий Владимирович Фурсов, управляющий партнер коллегии адвокатов "Домбровицкий и партнеры".
В договоре с УК должна быть прописана процедура отчетности компании перед жильцами. Там же указана не только форма отчетности, но и сроки ее предоставления.
Первое, с чего следует начать при возникновении вопросов к работе управляющей компании, - выбрать председателя совета дома. Он может единолично выступать от имени всех жильцов дома, говорит Ольга Полякова, кандидат юридических наук, генеральный директор юридического партнерства "Галакс".
С председателем совета дома проще контролировать коммунальщиков: он может не принять услуги и не подписать акты, может от лица всех собственников жаловаться на плохую работу управляющей компании. Председатель также вправе изменить договор управления.
Председателя и совет многоквартирного дома можно избрать на общем собрании. А чтобы результаты собрания признала управляющая компания, нужно проголосовать более чем половине собственников. Причем голоса будут считать не по количеству собственников, а по площади: если в доме 1000 кв. м жилой площади, то для успешного собрания нужны собственники более 500 кв. м.
По закону коммунальщики могут отчитываться только раз в год, но периодичность можно уменьшить, если изменить договор управления. Известные факты, когда председатель добивался ежемесячной отчетности, но суммы от этого не становились прозрачнее.
Если есть сомнения в реальности выполненных работ, можно отправить управляющей компании претензию. Например, кровельные работы должны быть подтверждены актом обследования. Сначала нужно найти пробоину в крыше или течь, зафиксировать ее на бумаге, а потом уже чинить и взимать за это плату.
Жилец многоквартирного дома вправе отказаться от ряда услуг, которые потребляются непосредственно в пределах его жилой площади: коммунальщики отключат услугу и больше не будут начислять за нее деньги, счет в квитанции уменьшится.
Если же управляющая компания утверждает, что работы действительно были, но по факту они не были произведены - жалуйтесь в государственную жилищную инспекцию и прокуратуру, советуют юристы.
Источники[править]
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.