Единый телефонный номер «112» работает в Московской области уже четыре года
9 апреля 2019 года
По этому номеру любой житель может вызвать экстренные оперативные службы, в том числе противопожарную, полицию, службу реагирования в чрезвычайных ситуациях, скорую медицинскую помощь, аварийную службу газовой сети и «Антитеррор». Основная цель системы — как можно быстрее оказать экстренную помощь населению при угрозах для жизни и здоровья, способствовать уменьшению материального ущерба при несчастных случаях, авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка и при других происшествиях. Также, позвонив на номер «112», заявитель может получить консультацию по вопросам безопасности и способам защиты от ЧС.
Заявитель набирает номер «112», описывает причину обращения, отвечает на вопросы оператора: что произошло, где, когда, предоставляет сведения о пострадавших и свои данные.
Оператор сам определяет, какие службы необходимо задействовать, чтобы оказать помощь. Уже в процессе опроса заявителя, они собираются и выезжают на место происшествия. Звонить можно как со стационарных телефонов, так и с мобильных даже без сим-карты и без денежных средств на счёте.
В городском округе Щёлково «Система-112» функционирует на базе единой дежурно-диспетчерской службы. В её состав включены экстренные оперативные службы, в том числе полиция, ГИБДД, скорая медицинская помощь и аварийная служба газовой сети.
В 2017 году в «Систему-112» региона внедрён специальный автоинформатор, который оповещает заявителя об ответственности за ложные вызовы. Необходимо понимать, что они занимают линию. А в это время кто-то действительно нуждается в помощи пожарных, правоохранительных органов, спасателей, скорой помощи.
Также Московская область первой в России запустила функцию вызова экстренных служб по SMS — для вызова достаточно направить сообщение на номер «112». При необходимости информацию у заявителя уточнят также посредством SMS. Эта функция удобна для жителей с нарушениями слуха и речи.
Так же для лиц с ограниченными возможностями здоровья организован способ обращения в «Систему-112» Московской области при помощи программного обеспечения Skype. Достаточно набрать в программе имя абонента «Help112mo» и осуществить вызов. Звонок примет сурдопереводчик.
«Система-112» Московской области — самая масштабная в Российской Федерации. В работе задействовано более 3600 специалистов, в том числе психологов, сурдопереводчиков и лингвистов.
В июне 2018 года в «Систему-112» внедрена функция геопозиционирования — автоматического определения местонахождения звонящего. Теперь автоматически определяется сектор, в котором находится заявитель. Если телефон пострадавшего заряжен и исправен, спасатели, имея географические координаты, смогут сориентировать заблудившегося человека на выход из леса, либо оперативно направить на помощь поисковый отряд.
Кроме того, в областном комитете лесного хозяйства установлено автоматизированное рабочее место «Системы-112». Благодаря этому повышена оперативность передачи информации о различных происшествиях в лесах.
Для населения Московской области разработано мобильное приложение «112 МО», позволяющее при нажатии одной кнопки обратиться за помощью. Помимо этого приложение содержит справочную базу о поведении и мерах безопасности при возникновении чрезвычайной ситуации до прибытия на место экстренных оперативных служб, а также сведения о плановых и аварийных работах по отключению электро-, водо- и теплоснабжения, проводимых в муниципалитете.
В целях информирования жителей городского округа Щёлково по вопросам гражданской бороны, в том числе чрезвычайных ситуаций, а также для популяризации единого номера вызова экстренных оперативных служб «112», «ВКонтакте» создана группа «ЕДДС-112 г.о. Щёлково»: https://vk.com/edds112schelkovo.
Источники[править]
Эта статья содержит материалы из статьи «Единый телефонный номер «112» работает в Московской области уже четыре года», опубликованной на интернет-портале In-schelkovo.ru газеты «Время» и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
- 9 апреля 2019
- Новости 2019 года
- 2019
- 9 апреля
- Апрель 2019
- Материалы In-schelkovo.ru
- Загружено ботом в архив
- Загружено ботом в архив/In-schelkovo.ru
- Архивные новости
- В Подмосковье
- Веснa2о19
- Городской округ Щёлково
- Европа
- Московская область
- Система-112
- Щелковский район
- Щёлково
- Щёлково (городской округ)
- Щёлковскоеиа
- Опубликовано
- Россия в апреле 2019 года