Знать о проблемах и оперативно их решать. Габдрахманов рассказал о работе ЦУР в Подмосковье

12 сентября 2019 года

Первый вице-губернатор Подмосковья Ильдар Габдрахманов в рамках регионального дня Минстроя РФ по цифровизации городского хозяйства рассказал, что изменилось в работе с запуском ЦУР.

Систему запустили в конце прошлого года. Благодаря ЦУР областные власти знают, что волнует жителей, и могут оперативно реагировать на поступающие запросы.

«В Московской области по всем каналам связи за 2018 год поступило три с половиной миллиона обращений. Наш Центр управления регионом обрабатывает все эти жалобы и предложения. Поэтому мы, в том числе, знаем, какое количество жалоб и предложений приходит по вопросам двора, подъезда многоквартирного дома. Мы знаем запросы людей», - сообщил Габдрахманов.

По его словам, у всех обращений имеется срок устранения. Обычно это тридцать дней, но в случае с ЦУР этот срок гораздо короче.

«Если яма аварийная, то ее закатают в течение трех дней, традиционная яма – пять дней. Если жалоба на невывоз мусора, то у нас сутки», - рассказал Габдрахманов.

Ранее сообщалось, что после запуска ЦУР в Подмосковье удалось в несколько раз сократить время ожидания приема у медицинских специалистов.

Источники

Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots в архив и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.

Мнения

Пожалуйста, прочтите правила общения и оформления реплик на портале Викиновости

Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.

Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.

Несколько советов по оформлению реплик:

• Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
• Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
• Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
• Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.

Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.

Добавить комментарий