Сервис для обработки вызовов от людей с нарушениями слуха и речи внедрён в областной «Системе-112»
1 июля 2016 года
Сообщил заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов. Для этого в круглосуточном режиме в центрах обработки вызовов дежурят сурдопереводчики.
Теперь люди с нарушениями слуха и речи могут обратиться в «Систему-112» посредством программы видеосвязи «Skype». Для обращения в «Систему-112» необходимо набрать имя абонента «Help112mo». Сурдопереводчик в онлайн-режиме примет вызов, обработает полученную информацию и оперативно вызовет необходимые службы оказания помощи.
Помимо этого, сурдопереводчики обладают базовыми навыками оказания медицинской помощи, и в случае необходимости смогут дать советы, какую помощь можно оказать ещё до прибытия скорой помощи.
На данный момент в «Системе-112» работает два профессиональных сурдопереводчика. Они прошли обучение и уже приступили к работе. В ближайшее время планируется увеличить количество специалистов до пяти человек.
В настоящее время идет работа по внедрению сервиса обращения в «Систему — 112» Московской области по SMS. Ввод в эксплуатацию SMS-сервиса планируется завершить до конца лета.
Источники[править]
Эта статья содержит материалы из статьи «Сервис для обработки вызовов от людей с нарушениями слуха и речи внедрён в областной «Системе-112»», опубликованной на интернет-портале In-schelkovo.ru газеты «Время» и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.