Сервис для обработки вызовов от людей с нарушениями слуха и речи внедрён в областной «Системе-112»

Материал из Викиновостей, свободного источника новостей

1 июля 2016 года

Сообщил заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов. Для этого в круглосуточном режиме в центрах обработки вызовов дежурят сурдопереводчики.

Теперь люди с нарушениями слуха и речи могут обратиться в «Систему-112» посредством программы видеосвязи «Skype». Для обращения в «Систему-112» необходимо набрать имя абонента «Help112mo». Сурдопереводчик в онлайн-режиме примет вызов, обработает полученную информацию и оперативно вызовет необходимые службы оказания помощи.

Помимо этого, сурдопереводчики обладают базовыми навыками оказания медицинской помощи, и в случае необходимости смогут дать советы, какую помощь можно оказать ещё до прибытия скорой помощи.

На данный момент в «Системе-112» работает два профессиональных сурдопереводчика. Они прошли обучение и уже приступили к работе. В ближайшее время планируется увеличить количество специалистов до пяти человек.

В настоящее время идет работа по внедрению сервиса обращения в «Систему — 112» Московской области по SMS. Ввод в эксплуатацию SMS-сервиса планируется завершить до конца лета.

Источники[править]

Эта статья содержит материалы из статьи «Сервис для обработки вызовов от людей с нарушениями слуха и речи внедрён в областной «Системе-112»», опубликованной на интернет-портале In-schelkovo.ru газеты «Время» и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию.
Creative Commons
Creative Commons
Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots в архив и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии[править]

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.