В Петербурге появилась конкуренция пригожинским «троллям»: боты врио губернатора Беглова, управляемые через благотворительный фонд
17 июля 2019 года
Российские власти постоянно прибегают к помощи многочисленных структур, занимающихся «управлением дискуссией в интернете». Хотя в Кремле признают, что комментарии несуществующих людей малоэффективны, на ботов продолжают тратить предвыборные бюджеты. Об этом рассказывает очередное расследование независимого портала «Проект».
Как отмечает издание, российские чиновники любят читать о себе хорошие статьи в газетах и хвалебные посты в Telegram-каналах, а также положительные комментарии обычных людей в соцсетях. Одним из тех, кто наладил работу «прогубернаторских» ботов, стал исполняющий обязанности главы Санкт-Петербурга Александр Беглов, начавший избирательную кампанию сразу после ухода Геннадия Полтавченко в октябре 2018 года. Работа с ботами организована через «Благотворительный фонд культуры семьи и детства», изначально предназначавшийся для того, чтобы анализировать соцсети на предмет угроз психическому здоровью детей.
В феврале этого года глава фонда активистка Елена Никитина организовала встречу Беглова с общественниками, среди которых был, например, руководитель организации помощи бездомным «Ночлежка» . Встречу немедленно заметили, и в Сети посыпались положительные комментарии о том, как Беглов налаживает работу с благотворительными организациями.
При этом комментаторы, зарегистрированные в соцсети от нескольких месяцев до года назад, активно комментируют записи, связанные с Бегловым, и вступают в дискуссии с его недоброжелателями. Таких фейковых комментаторов, не проявляющих интереса к неполитическим темам, в петербургских соцсетях насчитывается несколько десятков.
Технологи, работающие на кампанию Беглова, признаются, что фонд Елены Никитиной используется властью для ведения избирательной кампании врио губернатора. При этом фонд официально получает субсидии и гранты из петербургского и федерального бюджетов, в прошлом году - почти 2 млн рублей.
С 8 января этого года благотворительный фонд начал публиковать вакансии «политолога, политического обозревателя». Одна из таких вакансий, размещенная 9 апреля, требовала от претендентов быть «активными пользователями социальных сетей и мессенджеров». С каждым месяцем кампании работы у благотворительного фонда становилось все больше, а предлагали соискателям все меньше. Еще зимой сотрудникам обещали 60 тысяч рублей за восьмичасовой рабочий день и шестидневную рабочую неделю, но к весне зарплата снизилась до 50 тысяч, а работать нужно было уже по 12 часов, хоть и по пять дней.
Фонд разместился в двух шагах от Смольного - в бизнес-центре на Шпалерной, 52, хотя официально зарегистрирован на Невском проспекте. Место на Шпалерной известно другому собеседнику «Проекта» как «штаб Беглова по социальным сетям» - именно он заказывает написание фейковых комментариев ботам, которые работают на аутсорсе.
Штаб возглавляют руководитель агентства «Интернет-агитация» Андрей Цепелев, который также ведет соцсети нескольких губернаторов, и один из постоянных подрядчиков Кремля по работе с соцсетями Владимир Табак.
Одной из нашумевших акций Табака стало создание эротического календаря на 2011 год с поздравлением от студенток Владимиру Путину. В 2016 году одной из героинь этого календаря, студентке МГУ Алисе Харчевой, передали в собственность квартиру в элитном жилом комплексе в Москве.
По всем фронтам: одни и те же боты хвалят провластных кандидатов в разных регионах
Санкт-Петербург - не единственный регион, где перед выборами задействованы боты. «Проект» проанализировал местные сообщества во «ВКонтакте» во всех шестнадцати субъектах, где 8 сентября пройдут выборы губернатора. Как минимум в двенадцати из них обнаружились фейковые пользователи, которые хвалят кремлевских кандидатов в главы региона, а их оппонентов - ругают, используя для этого однотипные тезисы.
В республике Алтай, где к выборам готовится врио главы региона Олег Хорохордин, работают фейковые комментаторы, разъясняющие пользователям позицию властей по всем спорным вопросам. Они отмечают, что Хорохордин хотя и идет на выборы от «Единой России», но позиция партии ему не близка, а его критиков называют «ботами КПРФ». При этом фото некоторых участниц «дискуссии» в соцсети «Вконтакте» украдены со страниц жительниц Магадана.
В Астраханской области пиаром кандидатов занимается команда пресс-секретаря движения «Наши» Кристины Потупчик. Отмечается, что сначала в соцсетях начали пиарить врио главы региона Сергея Морозова, а после его отставки в июне переключились на Игоря Бабушкина. Аргументы в пользу действующего врио и набор пользователей, хвалящих то одного, то другого кандидата, при этом остались прежними.
А в Калмыкии, где на выборы от «Единой России» идет чемпион мира по кикбоксингу Бату Хасиков, технологи решили играть на чувстве национальной гордости и независимости. Людей, критикующих врио главы региона, комментаторы называют «ботами из Москвы», которые «лезут к нам в Калмыкию», и советуют им «не вмешиваться в наши дела». Эти же комментаторы, как показывает анализ их активности в соцсетях, еще недавно считали родиной другие страны, в том числе Украину.
Некая Елена Феоктистова одновременно хвалит врио губернатора Забайкальского края и следит за выборами в Мосгордуму, а в прошлом году переживала за Хакасию, где победил губернатор-коммунист. «Проект» обнаружил в одних и тех же сообществах во «ВКонтакте» как минимум девять комментаторов, которые сначала проявляли интерес к избирательной кампании в Хакасии, а теперь призывают москвичей не открывать двери сборщикам подписей в поддержку кандидатов в Мосгордуму. Некоторые из них сейчас синхронно комментируют ход кампании в Забайкалье, а в 2017 году еще и поддерживали на выборах главу Севастополя.
Ботов стало так много, что они мешают друг другу
В 2018 году на выборах президента РФ штаб Владимира Путина делал ставку не только на традиционные телевизор, листовки и газеты, но и пытался активно общаться с избирателями в интернете. В штабе президента даже появилось специальное подразделение, которое занималось соцсетями, то есть в первую очередь созданием агитационных видеороликов и постов. Отвечал за работу этого подразделения тот же Табак.
По итогам тех выборов опыт был признан успешным, и ответственные за соцсети появились практически во всех штабах кандидатов в губернаторы от власти. В одних случаях главы штабов нанимали на такую работу местных специалистов, в других по их приглашению или указанию из президентской администрации приезжали «подрядчики Кремля» - структуры Табака, Потупчик, специалистов пиар-агентств «Михайлов и Партнеры», связанного с ним Agency One, а также «ИМА-консалтинг» .
Ответственные по соцсетям, в свою очередь, брали на подряд «фабрики троллей» или «фермы ботов». Вскоре этих фабрик стало так много, что участники выборов начали в них путаться, а сами боты - спорить друг с другом. Так, на выборах мэра Москвы в прошлом году в соцсетях появились странные комментарии в поддержку Сергея Собянина. По словам технолога, работавшего при штабе мэра Москвы, комментарии явно шли от ботов, но не были оплачены штабом, а главное - в них содержалось не совсем то, что было нужно мэрии. Как выяснилось, инициативу проявили представители «фабрики троллей» Евгения Пригожина. А в Петербурге штабу Беглова даже приходится иногда вычищать «пригожинских» ботов из постов в соцсетях, потому что «они мешают делать нормальную работу» и комментируют «грубо и грязно».
Не исключено, что провластные боты периодически маскируются и под оппозицию, чтобы дискредитировать ее грубым поведением. С другой стороны, сетка ботов, которая работает на всех значимых выборах, есть и у КПРФ, а с фейковых аккаунтов зачастую публикуются и негативные комментарии оппонентов власти.
Корреспондент «Проекта» под видом заказчика написал нескольким коммерческим компаниям, ссылки на которые появились в поисковой выдаче Google по запросу «купить комментарии». Некоторые сайты отказались работать с политическими темами, но некоторые согласились: один из них попросил прислать для оценки аккаунт и необходимый объем комментариев, отметив, что готовы писать только «положительные» комментарии. Корреспондент «Проекта» также разместил объявление о поиске таких комментаторов на YouDo и за неделю получил шесть предложений.
Встретиться с «заказчиком» лично согласился директор агентства TrendMedia Николай Сидоркин. Выслушав легенду - организовать комментаторов-ботов для двух кандидатов от власти на выборах в Мосгордуму - Сидоркин вызвался сделать работу примерно за 300 тыс. рублей, это 200 комментариев ботов за два месяца. Однако на выборах губернаторов требуется от 200 комментариев в день. Агентство за такую работу может попросить до миллиона рублей за несколько месяцев избирательной кампании, из которых непосредственно комментаторам в виде зарплаты уходит 300-400 тыс. рублей.
«Ботоводов» агентства редко держат в штате, их набирают под конкретную задачу, зачастую по объявлению, в том числе на Урале и в Сибири. А некоторые из них экономят, наняв для этого школьников. Для работы фейковых аккаунтов иногда договариваются с реальными местными жителями и используют фотографии знакомых, где нечетко видны лица. Чтобы «ботоводы» знали, что именно им нужно писать, агентства дают им кураторов - своих сотрудников, которые понимают цели и задачи кампании. Эти кураторы создают для комментаторов специальные чаты и инструктируют в них, что и когда нужно писать. С другой стороны, в последний год набирает популярность «внедрение агентов» в чаты жителей конкретных районов в WhatsApp.
Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков на вопрос «Проекта», использовались ли боты штабом Путина в 2018 году, сказал, что «такая практика никогда не применялась», а об использовании фейковых комментаторов на выборах глав регионов в Кремле не слышали. «Прекрасно всем известно, что эти боты не имеют никакой эффективности. Поэтому это бесполезно использовать. И, если это кто-то использует, то это просто, что называется, пускать деньги на ветер», - отметил Песков. Другие собеседники «Проекта» в Кремле и технологи, работающие на выборах, тоже говорят, что использование ботов на выборах малоэффективно. Но пока траты на комментаторов заложены в бюджетах едва ли не всех избирательных кампаний.
Источники[править]
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.