Главный врач скорой помощи Московской области Олег Какурин: мы переломили ситуацию дефицита кадров
14 сентября 2019 года
Полная цифровизация вызовов, приложение, где можно отследить передвижение скорой и оставить отзыв, бригады с планшетами вместо бумажных карт — все это обозримое будущее Московской областной станции скорой медицинской помощи. Об этом и о том, как еще качественно меняется учреждение, рассказал его главный врач Олег Какурин.
— Олег Вячеславович, с конца 2017 года Московская областная станция скорой медицинской помощи была зарегистрирована на одно юрлицо и стала единой большой структурой. Что она сейчас собой представляет?
— МОССМП сегодня — это 51 подстанция и 81 пост по всей Московской области. Это 742 автомобиля санитарного транспорта. Это 827 врачей и 3848 человек среднего медицинского персонала, которые в среднем за год отрабатывают почти 2,3 млн выездов.
— В целом проект укрупнения структуры и создание единой диспетчерской службы пошли на пользу?
— Безусловно, с объединением станций показатели оперативности улучшились. Сегодня в 80% случаев бригады успевают доезжать на вызов быстрее чем за 20 минут. Здесь сыграли свою роль и внедрение новой системы мониторинга, и другой подход к маршрутизации бригад. Например, сейчас на вызов направляется ближайшая машина вне зависимости от границ муниципалитетов.
— Но были и шероховатости. Например, образовался дефицит кадров. Как сейчас с этим обстоят дела?
— В конце 2017 года у нас была колоссальная текучка кадров из-за реорганизации. Тем не менее мы переломили ситуацию — сейчас к нам идут работать люди как из соседних регионов, так и из дальних субъектов. Пока дефицит специалистов составляет 36% — по врачебному персоналу и 17% — по среднему медицинскому персоналу. Но только в этом году удалось привлечь 29 врачей и 306 средних медицинских работников. Многие делают выбор в пользу нашего региона благодаря программам «Земский доктор» и «Социальная ипотека». Есть в регионе и ежемесячные доплаты молодым специалистам 3000 руб.
— Часто ли сейчас обновляется парк автомобилей?
— Мы внимательно следим за тем, чтобы оперативно менять автомобили, которые исчерпали свой ресурс. Например, в этом году запланирована закупка 75 единиц санитарного автотранспорта за счет средств областного бюджета. Все авто будут оснащены необходимым оборудованием: электрокардиографами, дефибрилляторами, транспортными мониторами, аппаратами ИВЛ, кислородными ингаляторами, наркозными аппаратами и многим другим. А также навигационным оборудованием.
— Используют ли бригады скорой до сих пор бумажные карты?
— Пока полностью отказаться от бумажных карт вызовов невозможно. На сегодняшний день это неотмененный юридический и финансовый документ. Но наряду с этим мы активно используем IT-продукты: «Система 112», приложение «103». В ближайшей перспективе — оснастить все бригады планшетами. На первом этапе их получат 14 бригад в Красногорске. С помощью них вся информация об обслуживании вызова будет передаваться в режиме онлайн. Это в том числе сократит время передачи вызова бригаде и положительно скажется на времени реагирования.
— Если взаимодействие с «Системой 112» идет уже с 2015 года, то приложение «103» — одно из ноу-хау. Расскажите, как оно устроено.
— Приложение успешно запущено в эксплуатацию. С его помощью возможно не только связаться с экстренными службами, но и отследить движение автомобиля. В ближайшее время рассматривается возможность расширения функционала. Например, планируется добавить возможность связаться с бригадой, назначенной на ваш вызов, и заполнить анкету качества оказания скорой медицинской помощи.
— Еще одно нововведение этого года — система СМС-оповещений. Как она себя показывает?
— Этот сервис мы запустили три месяца назад. Он информирует пациентов об этапах выполнения вызова. Это позволяет отследить соблюдение всех временных параметров и пациентам, и руководству. В целом старт данного проекта можно признать успешным: появились новые возможности обнаружить потенциальные резервы для улучшения оперативности.
— Сколько выездов бригады Московской области уже отработали в этом году?
— Около 1,7 миллиона.
— Это в основном «кашель, температура» или что-то более серьезное?
— Традиционно до двух третей вызовов составляют обращения за медицинской помощью при обострениях хронических заболеваний и состояниях, не требующих экстренной медицинской помощи и госпитализации. На оставшуюся одну треть приходятся травмы, утопления, ожоги, инфаркты, инсульты, комы различной этиологии.
— Можете привести примеры, когда оперативность и слаженная работа спасла человеческую жизнь?
— Таких ситуаций десятки каждый день. Из последнего, что вспоминается, в августе был случай, когда человек выпил на даче антибиотик, пытаясь заняться самолечением, и вызвал у себя анафилактический шок. Бригада доехала за 9 минут. Сознание отсутствовало, пульс и артериальное давление не определялись. «Откачали» на месте. Госпитализирован мужчина был уже в стабильном состоянии.
— Врачи скорой оказываются первыми и на глобальных авариях и катастрофах. Например, если вспомнить трагичный случай в начале мая в аэропорту Шереметьево, как происходило спасение людей там?
— Первая бригада тогда прибыла на место через 12 минут. В течение 30 минут дополнительно прибыли еще 24 подмосковные бригады. Автомобили тогда на территорию аэропорта пустили оперативно. Медицинская помощь была оказана шести пострадавшим, пятерым потребовалась медицинская эвакуация в стационары. Тогда отличившиеся медицинские работники были награждены благодарственными письмами Министерства здравоохранения Московской области и были премированы.
Официально
14 сентября — Всемирный день оказания первой медицинской помощи, в связи с чем Министерство здравоохранения Московской области поздравляет всех причастных с профессиональным праздником, желает крепкого здоровья вам и вашим близким, а главное благодарит за вашу работу и каждую спасенную жизнь.
Источники
[править] |
Эта статья содержит материалы из статьи «Главный врач скорой помощи Московской области Олег Какурин: мы переломили ситуацию дефицита кадров», автор: Игорь Писарев, опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |  |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
