Душ не на месте: что делать, если из квартиры из соседей протечка, а они в отпуске
1 сентября 2021 года
Экстремальной выдалась минувшая неделя для жителей одной многоэтажки в Электростали. Из-за протечки в одной из квартир, без воды на несколько дней остались и соседи. Как компенсировать ущерб в такой ситуации, имеют ли другие жильцы право ломать дверь, если хозяина нет на месте, корреспонденту «Подмосковье сегодня» рассказали эксперты.
Ольга Кормушина (имя изменено) из Электростали – мама двоих детей и обладательница ипотечной квартиры в одной из новостроек в северной части города. К сожалению, ее радость от новоселья оказалась «подмоченной».
– На прошлой неделе, вернувшись с прогулки, я обнаружила, что коридор на нашем этаже затоплен. Сверху по стенам течет вода, – рассказывает Ольга. – Вместе с другими жильцами мы обратились в управляющую компанию. У многих все стены по стояку были в разводах. Вода дошла до подвала – пол там тоже был в лужах.
Как выяснили жители, их топит квартира, хозяева которой уехали в отпуск. Управляющая компания перекрыла стояк, однако, чтобы решить проблему, требовалось попасть внутрь жилья. Тут возникла загвоздка.
– Нам сообщили, что владельцы не могут предоставить доступ в квартиру, а вернутся домой они только 5 сентября, – говорит Ольга. – Остальные жильцы предложили взломать вместе с участковым дверь. Но собственники и этого не позволили. В итоге, все остались без воды.
Следующие несколько дней каждый решал проблему как мог: кто-то уехал к родственникам, кто-то ходил за водой к соседям, кто-то и вовсе сбежал на дачу. Затем инженеры УК нашли возможность возобновить подачу воды, но вопрос остался открытым: что делать, если такая ситуация повторится. И правы ли собственники, не пускающие в квартиру специалистов для устранения аварии?
УК поступила верно, отмечает член Московской областной коллегии адвокатов Ирина Зуй.
– Задача управляющей компании – отключить воду, а вот ломать дверь в квартиру она не имеет права. Делать это можно только при угрозе пожара, но не в случае залива, – говорит адвокат.
Затем, по словам Зуй, управляющая организация обязана составить акт о затоплении. Она может от себя подать иск в суд на нерадивого собственника, однако не обязана этого делать. А вот жильцы имеют право подавать исковые заявления в суд о своих убытках.
– В иск можно включать не только сумму ущерба, нанесенного отделке квартиры, но и требование возместить моральный ущерб за то, что вы длительное время находились без воды, – говорит адвокат. – При отъезде на длительный срок собственник жилья был обязан обеспечить доступ в свое помещение. Например, он мог оставить ключи доверенному лицу и обязательно перекрыть в своей квартире стояк.
Источники[править]
Эта статья содержит материалы из статьи «Душ не на месте: что делать, если из квартиры из соседей протечка, а они в отпуске», автор: Ксения Стеценко, опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.