Леди из Bet365 заработала 10 млрд долларов на онлайн-ставках и привела БК в Россию. Рассказываем о Дениз Коутс
25 марта 2021 года
История Дениз Коутс, которая привела свою БК в Россию.
Ни один человек в мире не любит детей богатых родителей. По умолчанию считается, что они уже достигли всего, причем не своим трудом, а просто по факту рождения. То, к чему обычный человек из средней семьи идет пару десятилетий, эти бебики получают лишь за счет появления у папы-бизнесмена или мамы-бизнесвумен.
Дениз Коутс тоже родилась с серебряной ложечкой во рту. Ее папа, Питер Коутс, занимался кейтеринговым бизнесом – организовывал питание болельщиков в родном Стоке. Когда Дениз исполнилось 16, отец основал независимую радиостанцию Signal 1 и стал самым узнаваемым предпринимателем графства Стаффордшир.
Спустя три года папаша Коутс осуществил детскую мечту и стал владельцем «Сток Сити» – клуба, за который мечтал играть мальчишкой. В это время Дениз прилежно училась и делала все, чтобы окружающие не говорили о ней, как девочке-мажоре. «У нее явно был математический талант, – говорил учитель средней школы Дэвид Оуэн в интервью BBC. – Коутс прилежно училась, задавала только точные вопросы и вела себя, как ангел. Она определенно одарена чем-то или кем-то свыше. Если бы Дениз встретилась с экспертами Mensa (крупнейшей организации для людей с высоким уровнем IQ), то точно попала бы в число лучших».
После уроков мисс Коутс подрабатывала кассиром в Provincial Racing – букмекерской компании отца. По окончании школы она поступила в университет Шеффилда и вернулась в БК, но уже в качестве простого бухгалтера. «Пришла и обнаружила маленькую сеть достаточно паршивеньких пунктов приема ставок», – рубила сплеча девушка.
Еще в универе Дениз поняла, что главное в бизнесе – вовсе не цифры, а человеческие контакты. «Она хотела более тесных взаимоотношений между персоналом и игроками, – вспоминает Дебби Тэттон, одна из коллег Коутс в бухгалтерском отделе. – Мы стали более профессиональными и клиентоориентированными. К нам сразу пришли молодые люди, много девушек».
С таким подходом дочери Питер Коутс окончательно успокоился за будущее дела. В 1995-м он назначил Дениз управляющим директором Provincial Racing. 28-летняя леди оценила риски, оглядела окрестности и пошла в банк Barclays – за ссудой в 10 миллионов, чтобы выкупить соседскую сеть беттинг-шопов. Так их компания потихоньку захватила весь город.
Но в самом Стоке только нарастало напряжение. Из-за плохих результатов футбольной команды (фанаты даже забирались в президентскую ложу и кричали оскорбления) Питер Коутс в 1999-м продал «гончаров» исландскому консорциуму и сосредоточился на семейных предприятиях. Но в Provincial Racing все шло более-менее успешно, хотя Дениз и чувствовала, что упирается в потолок.
Молодая бизнесвумен задумчиво изучала интернет и видела в онлайн-беттинге возможность для небывалого роста. «Я с самого начала понимала, что букмекерство отлично зайдет в интернете. Он частный, он доступный, и он дает клиентам огромные возможности для ставок», – заявляла Коутс.
В 2000 году с прицелом на веб Дениз основала Bet365 – в январе она лично зарегистрировала домен bet365.com. Штаб-квартирой для будущего холдинга служил переносной вагончик на автостоянке рядом с пунктом приема ставок. В таком офисе тогда сидело всего 12 сотрудников, которые не всегда понимали, ради какого будущего трудятся. «Она просто повторяла: это то, что нам нужно, то, что нам нужно. Интернет уже развивался, и систер нутром чувствовала, что ставки на спорт – это правильное решение», – говорил ее брат Джон.
За инвестициями Коутс сначала не пошла к влиятельному родственнику, а отправилась к лондонским венчурным инвесторам. Но после серии переговоров девушка вернулась из столицы и положила перед папенькой бизнес-план. «Мы взяли кредит в Королевском банке Шотландии, оставили под залог нашу букмекерскую компанию и перевели все в онлайн, – с жаром рассказывает Дениз газете The Guardian. – Мы понимали, что индустрия требует больших начальных вложений, но… (пауза). Но мы поставили на это все. Если хотите, мы были самыми отчаянными игроками».
Сайт Коутсов с онлайн-ставками запустился в 2001 году. Остальные крупные компании типа Coral и William Hill – тоже присматривались к интерактивному беттингу, но никто не прыгнул в него с головой, как эта странная семейка из Стаффордшира.
Дениз сделала провинциальность фишкой конторы – пока другие веб-букмекеры регистрировались за границей, она оставляла физические ППС, чтобы игроки видели вывески и делали ставки при личном присутствии. Так клиенты понимали, что Bet365 находится в Великобритании, и находится под надзором контролирующих органов. Не то что их конкуренты, которые под документам вели дела в банановых республиках и не давали никаких гарантий.
Также Bet365 не проникала в глубину, а раздувалась вширь. Пока другие БК прокачивали основные виды спорта и открывали 100-тысячные линии на футбол и регби, Дениз добавляла другие направления. Она хотела, чтобы к ней в контору приходил абсолютно любой фанат и делал бы ставки на все на свете – от снукера до американского футбола. От любимой команды до ненавистного спортсмена.
Такой подход постепенно приносил прибыль. Интернет все активнее проникал в обычную жизнь жителей планеты Земля, и Коутс видела, как растет капитализация компании. В 2005 году она продала все физические пункты приема ставок конкурентам из Coral – для веба беттинг-шопы уже не нужны. Интересно, что для их покупки всего пять лет назад Дениз взяла ссуду в 15 млн долларов, а с продажи выручила аж 50 миллионов. Часть выручки она отнесла банку Шотландии – на досрочное погашение того самого кредита.
В 2008-м Bet365 прогремела на всю Британию. Лицом и визионером бренда невольно стал актер Рэй Уинстон – дядя, который сыграл кучу крутых парней с лондонским акцентом в маскулинных фильмах. Он появлялся в перерыве трансляций спортивных матчей и предлагал ставки в режиме реального времени. Например, «Манчестер Юнайтед» громил очередного соперника, а Уинстон указывал коэффициент на гол Уэйна Руни. Эксперты оперативно подсчитывали новые котировки и выдавали их в эфир. Для конца нулевых это была бомба, а Bet365 еще сильнее увеличил узнаваемость в Соединенном Королевстве.
К тому моменту семья Коутсов вновь стала владельцем «Сток Сити». Хваленые исландцы накопили долг в 12 миллионов баксов, поэтому слили клуб бывшим хозяевам всего за 2,3 млн долларов. Питер назначил тренером местного любимца Тони Пьюлиса и с удовлетворением наблюдал, как «гончары» поднимаются из Чемпионшипа в АПЛ.
К январю 2012 года выручка Bet365 уже выросла почти до 900 миллионов долларов, причем всего четверть летела от клиентов внутри страны. Почти 200 мультов капало на счет компании от онлайн-ставок – до таких цифр даже на пару не добирались конкуренты из Ladbrokes и William Hill.
Ключ к успеху все так же лежит в названии компании. «Вы начинаете бизнес, который работает 24 на 7, и вы сами работаете 24 на 7, – объяснила Дениз. – Если вы не в офисе, то отвечаете на звонки посреди ночи. Я и сама в таком ритме жила первые годы компании». За влияние на общество и национальную экономику Королева даже пожаловала Дениз орден Британской империи. Теперь миссис Коутс нужно называть Дама-Командор ордена.
В 2017-м босс Bet365 попала в грандиозный скандал. Шустрые медиа прознали, что Коутс выписала себе годовую зарплату в 300 миллионов долларов. Конечно, простые жители возмутились, что дамочка нажила состояние на лудоманах. «Это ненормально, что гендир ставочной конторы платит себе в 22 раза больше, чем вся индустрия отдает на профилактику игровой зависимости», – лупил глава общественной организации Addaction Майк Диксон.
Но для подобных обвинений у Коутс всегда есть аргументы. Во-первых, она еще в августе 2012-го основала частный фонд – Bet365 Foundation только в 2014-м перечислил 140 млн долларов в 20 благотворительных организаций. Список программ, в которые Дениз жертвует гигантские суммы, впечатляет шириной – там и помощь людям с положительным ВИЧ-статусом, и поддержка пострадавших от урагана на Филиппинах, и донаты учителям, работающим с детьми-аутистами, и деньги на обучение детей в Сьерра-Леоне. И много-много других программ.
Во-вторых, Bet365 – крупнейший работодатель как минимум в Сток-он-Тренте. Букмекеры дают рабочие места 2500 человек, большинство из которых родились и постоянно проживают именно в Стоке. Это тоже очень важно для поддержки населения в регионах. В городе работает и муж Дениз – Ричард Смит управляет футбольным «Сток Сити», а вместе они живут в обычном районе в 26 километрах от Сток-он-Трента. Вы ни за что не заподозрите, что по соседству обитают мультимиллиардеры – ну, если бы не охранники и не сияющий «Астон Мартин», единственная слабость миссис Коутс.
Сейчас состояние бизнесвумен Forbes оценил в 10 миллиардов долларов, а ее бизнес простирается по всему миру – почти во всех странах Европы и дальше, вплоть до Австралии и большинства государств в Африке. 24 марта 2021 года Bet365 появился и в России и закрыл еще одну пустую точку в карте.
Дениз Коутс привыкла к постоянному развитию. Она хорошо помнит, как всего 20 лет назад арендовала офис в переносном вагончике и как сама заработала состояние с девятью нулями. Интересно лишь, кого из русских актеров выберет Коутс для рекламы в перерыве матчей. Не будет ничего удивительного, если сама Дениз будет утверждать брутальный голос, которому нужно лишь произнести «Ставь на Bet365 в России».
- Читайте подробнее о бизнесе Дениз Коутс в материале «РБ Бизнес».
- Человек, который первым разбогател на онлайн-букмекерах. Он отказал Playboy и принял ставку Оуэна в 2,2 млн
- Премия «РБ-2021» состоится 14 апреля этого года.
Источники[править]
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.