Штаб Центра управления регионом открыт в Щёлкове сегодня, 3 сентября

3 сентября 2019 года

Исполняющий полномочия главы городского округа Щёлково Сергей Горелов посетил штаб ЦУР. Проект был запущен в начале 2019 года по инициативе губернатора Московской области Андрея Воробьёва. Его основная цель — объединение и систематизация обращений жителей, поступающих в разные учреждения. Теперь все обращения через различные источники будут сведены в единую систему.

Сергей Кременсков, директор муниципального казённого учреждения «Центр управления Щёлково»: «Система позволяет проводить полную аналитику проблем, контролировать их решение. Сегодня это четыре основных блока – ЖКХ и энергетика, дороги, образование и медицина. У нас все обращения аккумулируются, анализируются и контролируются в части своевременного исполнения. Это позволит администрации объёмно смотреть на существующие проблемы и корректировать эффективность своей деятельности».

С введением новой системы время от обращения до исполнения составит около восьми дней. Теперь после обращения граждан в социальные сети или на портал «Добродел» модератор перенаправляет запрос непосредственному исполнителю в течение нескольких часов.

В ближайшее время такая система появится во всех муниципалитетах Московской области, что позволит создать единый механизм реагирования. В городском округе Щёлково ЦУР был открыт одним из первых в регионе.

Источники

Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots в архив и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.

Мнения

Пожалуйста, прочтите правила общения и оформления реплик на портале Викиновости

Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.

Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.

Несколько советов по оформлению реплик:

• Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
• Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
• Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
• Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.

Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.

Добавить комментарий