OpenVBX — открытая web-ориентированная система телефонии для бизнеса
16 июня 2010 года
Представлен (Архивная копия от 2 августа 2016 на Wayback Machine) новый проект OpenVBX, в рамках которого разработан web-интерфейс для организации корпоративного телефонного сервиса, напоминающего по своим возможностям Google Voice. Система поддерживает простой интерфейс для перенаправления звонков, имеет систему голосового меню и голосовой почты (с отправкой записи на email), позволяет вести архив записей переговоров и дает возможность управлять приемом и отправкой SMS. Кроме того, в OpenVBX реализована поддержка виртуальных телефонных номеров и возможна организация линий для проведения конференций.
Код системы написан на языке PHP, для хранения данных используется MySQL, внешний вид легко изменяется при помощи шаблонов. Для разработчиков предусмотрен API для написания собственных дополнений и апплетов. В настоящий момент уже разработано несколько плагинов, позволяющих интегрировать OpenVBX c системами helpdesk и CRM, расширить средства аутентификации, организовать перенаправление по caller ID и изменить алгоритм помещения звонков в очередь.
По умолчанию система OpenVBX может функционировать только используя для организации работы с телефонией Cloud-сервисы Twilio, не требуя от администратора каких-либо навыков в развертывании инфраструктуры VoIP-телефонии. Для желающих интегрировать систему в текущую инфраструктуру телефонии предприятия, без использования сервисов Twilio, предусмотрена возможность обособленной работы с задействованием сторонних бэкендов. Код OpenVBX распространяется в рамках лицензии Mozilla Public License.
Источники[править]
- Главная ссылка к новости (http://gigaom.com/2010/06/15/o...) (Архивная копия от 20 января 2021 на Wayback Machine)
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
